ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
ដោយការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់ WeGigs (“វេទិកា”) ដែលដំណើរការក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា លោកអ្នកយល់ព្រមគោរពតាមលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍ទាំងនេះ។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនយល់ព្រម សូមកុំប្រើប្រាស់វេទិកានេះ។
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកទស្សនា អតិថិជន និងអ្នកផ្ដល់សេវាកម្ម (“កម្មករ”) ទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់ WeGigs តាមរយៈកម្មវិធីគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើង។
គណនី និងការផ្ទៀងផ្ទាត់
លោកអ្នកត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំ ដើម្បីបង្កើតគណនី WeGigs។ លោកអ្នកយល់ព្រមផ្ដល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ បច្ចុប្បន្ន និងពេញលេញ រួមទាំងលេខទូរស័ព្ទកម្ពុជាដែលមានសុពលភាព។
កម្មករត្រូវបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ + រូបថតខ្លួនឯង) មុនពេលត្រូវបានចុះបញ្ជីជាអ្នកផ្ដល់សេវាដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ WeGigs អាចផ្អាក ឬលុបគណនីដែលដាក់ស្នើព័ត៌មានមិនពិត។
ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន
អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការពិពណ៌នាសេវាកម្មដែលត្រូវការឱ្យបានច្បាស់លាស់ ផ្ដល់ព័ត៌មានទីតាំងត្រឹមត្រូវ និងទំនាក់ទំនងដោយការគោរពជាមួយកម្មករ។
អតិថិជនត្រូវបង់ប្រាក់តាមតម្លៃដែលបានព្រមព្រៀងដោយផ្ទាល់ទៅកម្មករ លុះត្រាតែប្រើមុខងារទូទាត់ប្រាក់ដែលគ្រប់គ្រងដោយ WeGigs នាពេលអនាគត។ WeGigs មិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចសន្យាសេវាកម្មរវាងអតិថិជន និងកម្មករឡើយ។
ការទទួលខុសត្រូវរបស់កម្មករ
កម្មករយល់ព្រមផ្ដល់សេវាកម្មដូចបានផ្សាយ គោរពតម្លៃដែលបានស្នើ មកដល់ទាន់ពេលវេលា និងរក្សាការប្រព្រឹត្តប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
កម្មករត្រូវកាន់កាប់អាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយដែលច្បាប់កម្ពុជាតម្រូវ (ឧ. សម្រាប់ការងារអគ្គិសនី ឬការបើកបរ) និងធ្វើការដោយសុវត្ថិភាព។ ការវាយតម្លៃអវិជ្ជមាន ឬពាក្យបណ្ដឹងម្ដងហើយម្ដងទៀតអាចនាំឱ្យមានការផ្អាកគណនី។
សកម្មភាពហាមឃាត់
អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវ៖ បន្លំអត្តសញ្ញាណ ផ្សាយសេវាកម្មខុសច្បាប់ ឬមានគ្រោះថ្នាក់ បៀតបៀនអ្នកប្រើផ្សេងទៀត ព្យាយាមគេចចេញពីប្រព័ន្ធផ្ញើសារដើម្បីបន្លំ ឬទាញយកទិន្នន័យ WeGigs ឡើយ។
WeGigs រក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបមាតិកា និងផ្អាកគណនីតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន ដើម្បីការពារសហគមន៍។
ការទូទាត់ និងតម្លៃស្នើ
តម្លៃស្នើទាំងអស់គឺជាការប៉ាន់ស្មានរវាងអតិថិជន និងកម្មករ។ បច្ចុប្បន្ន WeGigs មិនទាន់ដំណើរការការទូទាត់ប្រាក់ឡើយ។ នៅពេលដាក់ឱ្យដំណើរការការទូទាត់ក្នុងកម្មវិធី ថ្លៃសេវាដែលអនុវត្តនឹងត្រូវបង្ហាញជាមុន។
កម្មករមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការប្រកាសប្រាក់ចំណូលទៅអាជ្ញាធរពន្ធដារកម្ពុជាដែលពាក់ព័ន្ធ។
ការវាយតម្លៃ និងពិន្ទុ
ការវាយតម្លៃត្រូវឆ្លុះបញ្ចាំងបទពិសោធន៍ពិតប្រាកដ។ ការវាយតម្លៃក្លែងក្លាយ បង់ប្រាក់ ឬសងសឹក ត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយអាចនាំឱ្យមានការលុបចេញ និងផ្អាកគណនី។
WeGigs អាចគ្រប់គ្រងមាតិកាវាយតម្លៃ ដើម្បីលុបពាក្យពេចន៍ប្រមាថ ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។
ជម្លោះ
WeGigs ផ្ដល់ក្រុមការងារ Trust & Safety សហគមន៍ ដើម្បីសម្រុះសម្រួលជម្លោះរវាងអតិថិជន និងកម្មករ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ក្នុងការដោះស្រាយកិច្ចសន្យាសេវាកម្មមូលដ្ឋានឡើយ។
ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន ភាគីគួរព្យាយាមដោះស្រាយដោយផ្ទាល់តាមរយៈការផ្ញើសារក្នុងកម្មវិធី មុនពេលបញ្ជូនបន្តទៅផ្នែកជំនួយ។
ដែនកំណត់នៃវេទិកា និងការទទួលខុសត្រូវ
WeGigs ផ្ដល់វេទិកាតាមលក្ខណៈ “ដូចមានស្រាប់” ដោយគ្មានការធានាណាមួយឡើយ។ យើងមិនធានាសេវាដែលគ្មានការរំខាន គុណភាពរបស់កម្មករណាមួយ ឬលទ្ធផលនៃសេវាកម្មដែលបានកក់ឡើយ។
ក្នុងវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់អនុញ្ញាត WeGigs នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតប្រយោល ឧប្បត្តិហេតុ ឬផលវិបាក ដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់វេទិកាឡើយ។
ការផ្អាក និងការបញ្ចប់
យើងអាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីណាមួយដែលបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ទទួលពាក្យបណ្ដឹងម្ដងហើយម្ដងទៀត ឬប្រព្រឹត្តអំពើបន្លំ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចលុបគណនីរបស់ខ្លួននៅពេលណាក៏បានពីការកំណត់។
ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ការបន្តប្រើប្រាស់ WeGigs បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្ដូរត្រូវបានផ្សាយ ចាត់ទុកជាការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែប្រែ។
ទំនាក់ទំនង
មានសំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ? សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ info@wegigskh.com ឬផ្ញើសារមកយើងតាមរយៈ Help Center ក្នុងកម្មវិធី។